Alteração ou Cancelamento de Reserva: mudanças entre as edições
Ir para navegação
Ir para pesquisar
2532252>Reserva |
imported>Admin m uma edição |
(Sem diferença)
| |
Edição atual tal como às 03h11min de 8 de agosto de 2020
Material necessário
- Computador com acesso a internet;
- Sistema e
- E-mail.
Realizado por
Assistente de Reservas
Descrição
Possuímos dois tipos de política de cancelamento:
- Reserva Reembolsável: a reserva pode ser cancelada ou alterada no prazo de 24h antes da data do check in
- Reserva Não Reembolsável: efetuar a reserva já é feita a cobrança total das diárias e a reserva não pode ser cancelada ou alterada, independente da antecedência da solicitação.
Normalmente aplicamos esta política para tarifas promocionais.
Toda solicitação de cancelamento, independente da política, devemos anexá-la em docs, para que possamos ter histórico.