OTA's (Online Travel Agency): mudanças entre as edições

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(Sem diferença)

Edição atual tal como às 03h11min de 8 de agosto de 2020

Material necessário:

Telefone, webmail e computador com VHF.

Realizado por:

Recepcionista; Estagiário de Recepção; Supervisor de Recepção; Conciérge.


Descrição:


1. Todas as confirmações de reservas efetuadas pelos canais OTA’s serão recebidas como “mala-direta” no e-mail da recepção;


2. Confirmações recebidas por e-mail para reservas com entrada entre sábado a partir das 18h00 a domingo 23h59 serão de responsabilidade da recepção efetuar e auditar a reserva.