Exibir código-fonte para Regras para conversão e motivos de cancelamento

== Material necessário ==

* Sistema - Módulo Eventos CM

== Realizado por ==
Assistente de Vendas

== Observação ==
Nenhum processo pode de mudar para o status CANCELADO (venda não efetuada), antes de passar para gerência interna. Cada motivo de perda tem que ser analisado com o intuito de reverter o processo junto ao cliente.

== Descrição ==
* Evento cancelado: Quando o cliente informar que o evento não irá mais ocorrer, esta informação deverá ser formalizada pelo cliente via e mail. NÃO ENTRA NA CONVERSÃO

* Duplicidade: O vendedor deverá encaminhar junto ao pedido de cancelamento o número do evento que está em duplicidade. Ex.: Gentileza cancelar evento 001 pois está em duplicidade com evento 002.NÃO ENTRA NA CONVERSÃO

* Hotel Não comporta: Este motivo de cancelamento deverá ser informado quando o hotel não comportar em sua estrutura o evento solicitado. NÃO ENTRA NA CONVERSÃO

* Indisponibilidade: Deverá ser informado após verificação de todas as possibilidades de realização e alteração de data com o cliente, caso realmente não haja possibilidade de alteração de data, deverá ser passado este motivo.NÃO ENTRA NA CONVERSÃO

* Lost Budget baixo: Deverá ser informado quando o cliente cancelar por falta ou  budget baixo.

* Lost Localização: Deverá ser informado quando o cliente cancelar por optar por outro hotel/espaço e informar o motivo de localização.

* Lost optou por outro hotel/espaço: Deverá ser informado quando o cliente cancelar por optar por outro hotel/ espaço, devendo ser informado qual é o nome deste concorrência.

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