Exibir código-fonte para Atender Pedidos de Hóspedes

== Material necessário ==

Radio

Telefone

== Realizado por ==

Todos da governança

== Observação ==

    • Caso não seja capaz de atender a solicitação, entrar em contato com a governanta ou substituta.
    • Verificar satisfação do cliente.

== Descrição ==

A) Receber pedidos:
    • Dando atenção ao cliente.
    • Anotando na prancheta.

B) Atender ao pedido:
    • Agindo com o máximo de agilidade.
    • Procurando seguir todas as especificações do pedido.
    • Buscando, se possível, “encantar” o cliente com algo além do solicitado.


[[Category: NP_GOV]]