Registro de Achados e Perdidos

Material necessário

saco plastico; Ficha para identificar;

Realizado por

camareiras,supervisoras, plantonistas, governanta

Observação

Caso falte qualquer uma das informações, buscá-las. Caso não seja possível, deixar outra referência que facilite a identificação do objeto.

-No campo “Apartamento” pode ser anotada a área onde foi encontrado o objeto, caso não tenha sido encontrado em um apartamento

-No campo “Camareira” deverá ser anotado o nome da pessoa que encontrou o objeto, independente da função que desempenhe.

- Não deixar objeto de hospede na copinha ou no carinho;

Descrição

Após encontrar o objeto:

      Colocá-lo se possível em um saco plástico, de acordo com seu tamanho
      Em seguida anotar em que local o objeto foi encontrado
      Anotar a data
      Anotar o nome do hóspede ou cliente que tenha perdido o objeto
      Anotar o próprio nome 
      Entregá-lo a Supervisora ou a Plantonista. 

Registro do objeto:

      No VHF ir na aba Governança
      - Achados e Perdidos
      - Incluir
      -Descrição do objeto
      - Nome de quem perdeu
      - Local
      - Data