Liberação do ramal do hóspede (Check in)

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Material necessário

  • Sistemas operacionais

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Atendentes

Descrição

  • Quando aparecer como VAGO na bina e caso o hóspede não conseguir completar ligações, devemos verificar no VHF se foi feito o check in e confirmar o nome do hóspede;
  • Liberar a linha através de check in no sistema de Telefonia;
  • Prestar informações e completar as ligações em caso de dúvida do hóspede;
  • Abrir chamado caso perceber que o problema ocorre em diversos apartamentos.
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