Inserindo Atividades
Material necessário
- Sistema - Módulo Eventos CM.
Realizado por
Assistente de Vendas e Executivos de Contas
Observação
Descrição
Todo evento deverá ter uma atividade inicial “Primeiro telemarketing”, com data de execução prevista para o dia seguinte à emissão do orçamento, para esclarecer eventuais dúvidas e tentar agendar uma visita (recebê-los no hotel ou ir até a empresa). Após realizada a atividade de “Primeiro Telemarketing” deverá ser aberta a atividade de “Acompanhar processo” e o próximo contato com cliente deverá acontecer em até 7 dias após o primeiro telemarketing. Demais atividades deverão ser abertas mediante andamento do processo, tais como: 1º acompanhar evento –> contrato –> pós venda etc., não ultrapassando o tempo limite entre um contato e outro de no máximo 7 dias. Preparar o orçamento reunindo dentro do documento todas as informações anteriormente inseridas através do ícone " Geração de Documento". Ao clicar neste ícone, a janela abaixo aparecerá. Em “Descrição do Modelo", estão todos os documentos a serem elaborados: Orçamentos, contratos, ordem de serviço. Após a escolha do documento, inserir o nome do evento ou número, assim o sistema insere no documento escolhido, todas as informações do evento. Ao clicar em “Imprime”, o documento deverá ser salvo em uma pasta identificado com o número e nome do evento, na pasta do assistente responsável para ser posteriormente encaminhando via e-mail.