Como realizar um Check-List
Material necessário
- Folha padrão do Check-List;
- Caneta e
- Ordem de Serviço.
Realizado por
- Garçom de eventos;
- Maitres;
- assistentes de eventos;
- coordenador de eventos;
Observação
- manter uma distancia de no mínimo 1 metro entre as pessoas.
- uso obrigatório de mascaras.
- evitar comprimentos informais ( abraços, aperto de mãos etc)
- lavar as mão frequentemente com agua e sabão.
- higienizar as mãos com álcool em gel.
- higienizar equipamentos com álcool 70.
- evitar aglomerações.
- As não conformidades que dependerem de outros departamentos, devem ser formalizadas com a abertura de chamado.
CHECK LIST PARA GARÇOM EVENTOS
Evento:_____________________________Data:___/___
Book:_______ Sala:______________
Número de pax OS:______Número de pax real:______
Início:_____ Término:_____Número de garçons:_____
( ) Café da manhã ( ) Almoço ( ) Coffee break ( ) Jantar ( ) Coquetel ( ) Reunião
( ) montagem da sala _____________________________________________________
( ) mise-en-place________________________________________________________
( ) limpeza da sala, chão, paredes, frigobar____________________________________
( ) ar condicionado ______________________________________________________
( ) iluminação __________________________________________________________
( ) música ambiente______________________________________________________
( ) material do cliente_____________________________________________________
( ) entrega pesquisa______________________________________________________
( ) nome do organizador __________________________________________________
( ) placa sinalização______________________________________________________
( ) placa reservado coffee break_____________________________________________
( ) equipamentos, operador responsável ______________________________________
( ) ramal com placa ______________________________________________________
( ) montagem coffee break ________________________________________________
( ) montagem buffet _____________________________________________________
( ) recebimento da pesquisa _______________________________________________
( ) preenchimento das comandas e entrega a assistente de eventos( ) Rosana( ) Isabela
Comentários do Garçom / maitres: _____________________________________________________ ______________________________________________________
ssinaturas:
Garçom manhã;
Garçom tarde;
Maitre manhã;
Maitre tarde:
Descrição
1) Ler a OS atentamente e verificar detalhes de montagem;
2) Com as informções da OS iniciar o check-list;
3) Conferir a montagem da sala;
4) Conferir mise-em-place;
5) Conferir limpeza da sala, chão, paredes, frigobares;
6) Conferir funcionamento do ar-condicionado e iluminação da sala;
7) Conferir recebimento de material do cliente;
8) Conferir música ambiente, caso o tenha;
9) Conferir placa e monitores de sinalização do evento;
10) Conferir equipamentos de áudio e vídeo;
11) Conferir montagens para alimentação;
12) Preencher check list e anexar a OS;
13) Vistar na folha do Check-List o que estiver correto e notificar as não conformidades;
14) Informar a maetria imediata as possiveis não conformidades;
15) Refazer as não conformidades que estiverem ao alcance de serem reparadas sem o apoio de outros departamentos e
16) A maetria deverá certificar que as não conformidades foram todas solucionadas e o ambiente esta 100% pronto.