Cancelamento de notas fiscais de serviço

De Wiki do Ouro Minas Palace Hotel
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Material necessário:

Computador com sistema VHF, papel, caneta, carimbo “cancelado”.

Realizado por:

Recepcionista, Estagiário de Recepção, Supervisor de Recepção, Mensageiros, Conciérge, Auxiliar Administrativo.

Descrição:

1. Verificar se a Nota Fiscal já foi emitida no programa Gerador de Nota Fiscal Eletrônica Java.

2. Imprimir a Nota Fiscal no sistema Java e utilizar o carimbo de cancelamento justificando detalhadamente o motivo do cancelamento.

3. Entrar na conta onde a nota foi emitida e clicar no botão “Reabrir conta”.

4. Clicar no botão “Cancelar Nota”.

5. Abrirá um campo para justificar o motivo do cancelamento, utilizar o motivo apropriado.

6. Bater o carimbo de “Cancelamento” e justificar o mais detalhado possível o motivo do cancelamento.

7. Assinar a nota a ser cancelada.

8. Colocar a Nota Fiscal dentro da pasta chamada “Notas Canceladas” que fica no armário de ferro no back da recepção.

9. Preencher protocolo que está na pasta.