Atendimento ao cliente serviço alacarte
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Material necessário
- Colaborador;
Realizado por
- garçons;
- comins;
- maitres;
Observação
- manter uma distancia de no mínimo 1 metro do cliente e usar mascara.
- manter uma distancia de no mínimo 1 metro entre as pessoas.
- uso obrigatório de mascaras.
- evitar comprimentos informais ( abraços, aperto de mãos etc)
- lavar as mão frequentemente com agua e sabão.
- higienizar as mãos com álcool em gel.
- higienizar equipamentos com álcool 70.
- evitar aglomerações.
Descrição
1) Receber e encaminhar os clientes até a mesa;
2) Ajudar ao cliente a se acomodar;
3) Colocar objetos no porta-bôlsas;
4) Entregar o cardápio ao cliente;
5) Anotar o pedido;
6) Entregar o pedido a cozinha;
7) Conferir o pedido junto a cozinha;
8) Levar o pedido até a mesa de origem;
9) Servir o pedido ao cliente;
10) Desejar ao cliente uma otima refeição;