Associar ramal telefonico ao evento

De Wiki do Ouro Minas Palace Hotel
Ir para navegação Ir para pesquisar

Material necessário

  • Colaborador;
  • OS e
  • Computador.


Realizado por

  • Assistentes de eventos;
  • Maitres;
  • Coordenador de eventos;
  • Gerente de eventos;

Observação

  • manter uma distancia de no mínimo 1 metro entre as pessoas.
  • uso obrigatório de mascaras.
  • evitar comprimentos informais ( abraços, aperto de mãos etc)
  • lavar as mão frequentemente com agua e sabão.
  • higienizar as mãos com álcool em gel.
  • higienizar equipamentos com álcool 70.
  • evitar aglomerações.

Descrição

1) Abrir o módulo de Telefonia;

2) Abrir o menu CADASTRO > RAMAL > RAMAL;

3) Procurar o número do ramal que deve ser associado, "solicitar apoio ao TI do hotel caso seja necessário";

4) Depois que localizar o ramal, clicar em alterar;

5) No local do ramal, marcar a bolinha de "conta", e associar a conta do evento em questão;

6) Depois habilitar o ramal as ligações DDD na parte de " classe de ramal" e dar ok;

7) Testar o ramal, ligando para um numero externo;

8) Fazer placa de identificação com o ramal e colocar ao lado do aparelho ex; "34294001"

9) Solicitar ao cliente que realize o teste;