Atender Telefone na Sala da Governança

Material necessário

Telefone

Realizado por

Todos que ficam na sala da governança

Observação

Chamada interna sempre como prioridade

Descrição

A) Chamada Externa:

      Dizer “Ouro Minas Palace Hotel” 
      Em seguida saudar a pessoa de acordo com o período do dia, dizendo “bom dia” ou “boa tarde” ou “boa noite”
      Em seguida dizer o próprio nome

B) Chamada Interna:

      Dizer Governança
      Em seguida saudar a pessoa de acordo com o período do dia, dizendo “bom dia” ou “boa tarde” ou “boa noite”
      Em seguida dizer o próprio nome