E-mails
Material necessário
Realizado por
Todos do departamento
Observação
Descrição
1. Escrever o e-mail de forma objetiva e clara (Releia o texto imaginando se a pessoa que irá ler entenderá);
2. Ser sempre cortês nas palavras;
3. Não usa dar bom dia, boa tarde ou boa noite em e-mail (Você não sabe que horas a pessoa irá ler);
4. Não utilizar abreviações;
5. Não utilizar linguagem técnica para clientes externos: Ex (UH, F7, LTX, LXD).