Rotinas de trabalho

Material necessário

• Rádio comunicador

• Telefone

• Formulários

• Termômetro Infravermelho

Realizado por

Vigilantes

Descrição

• Respeitar as normas de distanciamento social e evitar aglomeração de pessoas;

• Uso de mascara de proteção obrigatória, devendo ser trocada a cada duas horas;

• Atenção com a higiene pessoal, lavar constantemente as mãos com agua e sabão ou álcool 70%,gel ou liquido;

• Higienizar superfícies frequentemente tocadas como telefone, hts, chave de veiculo, prismas e maçanetas de portas;

• Como medida preventiva contra COVID-19,o serviço de mensageiria esta temporariamente indisponível,ficando a cargo dos Vigilantes a abordagem ao clientes/hóspedes,carregando as malas e conduzindo-o ao check-in e check-out;

• Garantir que todas as pessoas que adentrem ao hotel, tanto pela portaria social como pela portaria de serviço, estejam em conformidade com as normas de segurança à COVID-19 e tenham a temperatura corporal abaixo de 37,8C comprovada pelo termômetro infravermelho no momento da chegada.

• Auxiliar a saída de Vans e Micro-ônibus da portaria social do hotel, ajudando os motoristas nas manobras para evitar acidentes;

• Registrar em livro de ocorrência os fatos acontecimentos e informações relevantes do plantão;

• Realizar rondas periódicas no prédio, registrando as anormalidades observadas em livro de ocorrência, adotar as providências necessárias a solução dos problemas (abrir chamado para o setor responsável caso não seja possível solucioná-los);

• Reservar áreas internas e externas para estacionamento de ônibus, vans quando solicitado;

• Monitorar o estacionamento(coberto e descoberto) e mantê-lo organizado;

• Informar-se dos eventos que ocorrerão em seu turno de trabalho;

• Fazer o controle das baterias dos rádios HT, anotando os horários e tempo de carga.

• Quando as baterias estiverem carregadas(identificar através da luz verde) retirá-la da base de carga;

• Controlar a entrada e saída de funcionários da empresa, evitando aglomerações na portaria de serviço;

• Realizar vistoria de todos os veículos que saem pela P3 (portaria de carga e descarga) e comunicar qualquer anormalidade observada;

• Conferir carga e descarga de materiais recicláveis, gás, vasilhames e comunicar qualquer alteração;

• Durante a ronda, trancar portas de salas, desligar equipamentos de ar-condicionado, apagar luzes, etc... e qualquer alteração, deverá o auxiliar registrar no livro de ocorrência e E-mail;

• Monitorar a portaria social com atenção, especialmente as pessoas que adentram ao hotel.

• Não abandonar o posto de trabalho antes que o outro colaborador assuma o setor;

• Manter a postura em seu local de trabalho;

• Cumprir a escala de trabalho preestabelecida, em caso de ausência, esse deverá justificar por escrito o motivo de seu não comparecimento ao serviço;

• Em caso de impossibilidade de assunção do serviço, o Vigilante deverá se comunicar com a chefia em tempo hábil para que outro funcionário possa ser convocado a assumir o seu posto de trabalho. Não o eximindo de justificar formalmente sua ausência;

• Fazer a vistoria em pertences de funcionários e prestadores de serviços, verificando bolsas, sacolas, pochetes e volumes, sendo encontrado anormalidades, contatar a chefia imediata do funcionário e registrar o fato em livro de ocorrência.

• Não guardar quaisquer objetos ou materiais de funcionários ou terceiros na portaria de serviço;

• Na ausência do mensageiro, o Vigilante deverá recepcionar o hóspede, etiquetar todas as suas bagagens e encaminhá-lo até a recepção;