Campanha Qualidade Aguia
Material necessário
- Computador, pequisas de qualidade;
Realizado por
Todos RH
Observação
- Somente para o OMPH;
Descrição
- Receber as pesquisas até o dia 20 do mês anterior com elogios para avaliação, arquivando na pasta própria.
- Visitar o tripAdvisor e consultar emails enviados com os elogios.
- Avaliar os elogios, observando se o elogio é válido.
- Lançar elogios em planilha própria referente à campanha “Qualidade Águia”, preenchendo nome completo do empregado, data do elogio, nome do cliente e premiação (pin ou brasão) marcando a seqüência para controle e data da premiação.
- Grifar o nome do empregado e as palavras determinantes para premiação no xerox da pesquisa.
- Emitir cartas de elogios e anexar ao Pin ou Brasão, seguindo a tabela para premiação.
- Convocar a chefia ou gerência responsável para comparecer na comemoração de aniversariantes, junto ao funcionário para premiá-lo.
Tabela para Premiação:
De 1 a 5 elogios o funcionário receberá um Pin. Acima de 6 elogios receberá 2 pins. Ao receber o 10º Pin, receberá o 1º Brasão e começa a premiação.
- Elogios de tripadvisor valem por 2.
1º brasão 01 Voucher 6 hs suíte Luxo GP ( Dom a Qui )
2º brasão 01 Voucher 6 hs suíte Super Luxo GP ( Dom a Qui )
3º brasão 01 Voucher 6 hs suíte Real FH ( Dom a Qui )
4º brasão 01 Voucher 6 hs suíte Real FH ( Dom a Qui ) com café da manhã