Gerente de TI

De Wiki do Ouro Minas Palace Hotel
Revisão de 02h45min de 8 de agosto de 2020 por imported>Admin (uma edição)
(dif) ← Edição anterior | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)
Ir para navegação Ir para pesquisar
Cargo: Gerente de TI
Cod. Do Cargo: 10
CBO: 1425-15
C.Custo: 010
Setor/Unidade: Informática
Diretoria/Área: Diretoria Administrativa

TAREFAS / ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

DESCRIÇÃO SUMÁRIA: Gerenciar, planejar, coordenar e acompanhar as atividades inerentes a área de informática, desenvolvendo processos de tecnologia da informação, inovando e implantando sistemas e equipamentos que garantam informações e serviços confiáveis e seguros para os clientes internos e externos, assegurando e garantindo os resultados e metas pré-estabelecidas.

DESCRIÇÃO DETALHADA:

  • Gerenciar o banco de dados da empresa mantendo a integridade e sigilo das informações.
  • Coordenar e acompanhar a instalação de equipamentos necessários ao apoio a eventos de clientes e empregados da empresa.
  • Administrar e acompanhar o funcionamento dos equipamentos, servidores, redes, PABX, software e portas eletrônicas mantendo-os em perfeito funcionamento, garantindo a qualidade, segurança dasinformações e acesso aos mesmos.
  • Gerenciar e acompanhar o atendimento às necessidades dos clientes internos.
  • Controlar e acompanhar a manutenção preventiva dos equipamentos e sistemas nas unidades da empresa.
  • Monitorar o desempenho de software e hardware, analisando incidência de defeitos e mau funcionamento, buscando soluções de qualidade.
  • Acompanhar e controlar os serviços prestados por empresas contratadas de assistência técnica a equipamentos de informática, visando garantir qualidade, custo e tempo de atendimento.
  • Gerenciar e controlar o compartilhamento dos servidores com os usuários dos sistemas.
  • Gerenciar, controlar e acompanhar as instalações de novas versões de sistemas e equipamentos na empresa.
  • Acompanhar e controlar os custos da unidade, visando o cumprimento das metas pré-estabelecidas.
  • Gerenciar e acompanhar a equipe observando se os mesmos estão cumprindo as normas da empresa.


REQUISITOS MÍNIMOS:

ESCOLARIDADE / FORMAÇÃO:

07 - Ensino Superior complementado por Cursos ou Conhecimentos Especializados

CONHECIMENTOS:

CURSOS:

EXPERIÊNCIA:

02 - Mínimo de 5 Ano

IDIOMAS:

GRAU DE DECISÃO:

05 - TÉCNICO: Decisões próprias de trabalho avaliativo, quantificadas, justificadas por procedimentos técnicos, analíticas.

RESPONSABILIDADES:

04 - Gestão para garantir processos e serviços, operações, equipamentos, materiais, métodos: Coordenadores de Área, Especialistas, Profissionais Liberais Seniores, Staffs de Direção

RELAÇÕES INTERPESSOAIS:

02 – Acompanhar ou conduzir processos, supervisionar ou coordenar, cobrar resultados, “follow-up”.

DESAFIO DAS TAREFAS:

05 - Tarefas variadas exigindo habilidade para seleção e aplicação de conceitos, conhecimentos, especificações técnicas, com escolha criativa ou adaptativa.

LIBERDADE DE ATUAÇÃO:

04 - PLANEJADO: Autonomia no âmbito geral do trabalho. Em certos casos, negocia, explica, programa com a chefia o que deve ser feito.

GRAU DE CONCENTRAÇÃO:

02 – Concentração exigida para trabalho de observação, análise, avaliação. Atenção quanto à alternativas técnicas.

HABILIDADES TÉCNICAS:

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS:

  • 7 - ATENÇÃO CONCENTRADA

Capacidade de se concentrar em uma determinada atividade, conseguindo focar-se em detalhes, e realizá-la com qualidade e rapidez.

  • 26 - DINAMISMO

Habilidade para se adequar as constantes mudanças do contexto de trabalho, buscando novos conhecimentos e utilizando-os para melhorias em sua atuação.

  • 31 - FACILIDADE EM TRABALHAR SOB PRESSÃO

Habilidade para trabalhar sob pressão de tempo e/ou terceiros, conseguindo realizar suas atividades com agilidade, qualidade e equilíbrio emocional.

  • 41 - LIDERANÇA

Poder de influência positiva sobre pessoas ou grupos baseado na competência pessoal e profissional, conquistando credibilidade e confiança e obtendo aceitação, consenso e ação na consecução de objetivos.


REQUISITOS DESEJÁVEIS:

ESCOLARIDADE / FORMAÇÃO:

07 - Ensino Superior complementado por Cursos ou Conhecimentos Especializados

CONHECIMENTOS:

CURSOS:

EXPERIÊNCIA:

02 - Mínimo de 5 Ano

IDIOMAS:

GRAU DE DECISÃO:

05 - TÉCNICO: Decisões próprias de trabalho avaliativo, quantificadas, justificadas por procedimentos técnicos, analíticas.

RESPONSABILIDADES:

04 - Gestão para garantir processos e serviços, operações, equipamentos, materiais, métodos: Coordenadores de Área, Especialistas, Profissionais Liberais Seniores, Staffs de Direção

RELAÇÕES INTERPESSOAIS:

02 – Acompanhar ou conduzir processos, supervisionar ou coordenar, cobrar resultados, “follow-up”.

DESAFIO DAS TAREFAS:

05 - Tarefas variadas exigindo habilidade para seleção e aplicação de conceitos, conhecimentos, especificações técnicas, com escolha criativa ou adaptativa.

LIBERDADE DE ATUAÇÃO:

04 - PLANEJADO: Autonomia no âmbito geral do trabalho. Em certos casos, negocia, explica, programa com a chefia o que deve ser feito.

GRAU DE CONCENTRAÇÃO:

02 – Concentração exigida para trabalho de observação, análise, avaliação. Atenção quanto à alternativas técnicas.

HABILIDADES TÉCNICAS:

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS:

  • 7 - ATENÇÃO CONCENTRADA

Capacidade de se concentrar em uma determinada atividade, conseguindo focar-se em detalhes, e realizá-la com qualidade e rapidez.

  • 26 - DINAMISMO

Habilidade para se adequar as constantes mudanças do contexto de trabalho, buscando novos conhecimentos e utilizando-os para melhorias em sua atuação.

  • 31 - FACILIDADE EM TRABALHAR SOB PRESSÃO

Habilidade para trabalhar sob pressão de tempo e/ou terceiros, conseguindo realizar suas atividades com agilidade, qualidade e equilíbrio emocional.

  • 41 - LIDERANÇA

Poder de influência positiva sobre pessoas ou grupos baseado na competência pessoal e profissional, conquistando credibilidade e confiança e obtendo aceitação, consenso e ação na consecução de objetivos.