Nota Fiscal - Conta de Reservas

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Material necessário

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Realizado por

Assistente de Reservas

Descrição

As contas da reserva definem para quem serão emitidas as notas fiscais de cada item consumido. Estas definições são feitas pelos clientes, diante da solicitação de reserva.

Pagamento direto Quando temos solicitações com pagamento direto, devemos manter todas as contas em nome do hóspede, separando bebidas alcoólicas, cervejas e cigarros das demais, pois são comuns de haver solicitação de separação de notas. A forma de pagamento deve ser Dinheiro ou Outros.

Pagamento antecipado

Quando o pagamento é antecipado, devemos lançar todas as contas em nome do cliente pagante, exceto bebidas alcoólicas, cervejas e cigarros (quando solicitado). A forma de pagamento deve estar como Antecipado.

Pagamento faturado

O faturamento dos itens adicionais do hotel é definido pelo cliente. Ele pode faturar somente diárias, diárias e café da manhã, diárias e alguns extras e diárias e todos os extras. As contas devem ser associadas à cada cliente de acordo com a solicitação. O direcionamento é feito na opção Direcionamento. Caso não tenha o cliente associado, podemos incluir na opção Nova Conta.


Todo faturamento deve ser formalizado por escrito via e-mail e colado nos documentos da reserva. As informações devem conter na observação da reserva.

Conta Master

A conta Máster significa que todos os consumos (conforme solicitado pelo cliente) serão emitidos em uma única nota fiscal NFE, uma de serviço e uma de produto DANFE.