Empréstimo de ítens
Material necessário:
Computador equipado com sistema VHF, objeto para empréstimos.
Descrição:
1. Confirmar o apartamento do hóspede solicitante, no sistema;
2. Confirmar nome do hóspede verbalmente;
3. Instruir o hóspede sobre o funcionamento do equipamento;
4. Para adaptadores, confirmar com o hóspede qual tipo de aparelho será conectado (em caso de secador/prancha de cabelo com voltagem de 220V, não efetuar o empréstimo, pois o mesmo não suporta tal carga), neste caso, solicite um adaptador adequado ao departamento da Central de Manutenção;
5. Efetuar o lançamento do empréstimo do item no sistema;
6. Informar ao hóspede sobre a devolução obrigatória no momento do check-out;
7. Agradecer ao hóspede, colocando-se à disposição;