Chamados Técnicos Elevadores: mudanças entre as edições
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Edição atual tal como às 03h11min de 8 de agosto de 2020
Material necessário
- Não se aplica
Realizado por
Gerência \ Coordenação \ Oficial \ Aux. Administrativo.
Observação
Sempre relatar todo chamado à ThyssenKrupp Elevadores para que seja possível acompanhamento estatístico de falhas.
Descrição
- Através do TK Vision, verificar se todas as configurações do elevador parado estejam corretas.
- Acionar ThyssenKrupp Elevadores;
- Anotar no relatório de chamados o número do protocolo e atendente.
- Aguardar atendimento.
- Após o atendimento, solicitar ao técnico que assine o relatório e indique o que causou a falha.