Entrega de Travesseiros (Menu)

Material necessário

Travesseiros diversos;

Realizado por

Todos da governança

Observação

Qualquer quantidade de travesseiros deverá ser entregue no “Carrinho de Travesseiros”

Descrição

A) Acato da solicitação:

      - O hóspede deverá selecionar do Menu de Travesseiros, onde há 10 opções diferentes, o que mais lhe agrada .
      - Ele fará a solicitação diretamente a Governança ou mesmo para a Recepção ou Telefonia.
      Assim, anota-se o número do travesseiro solicitado e o número do UH do respectivo hóspede. 

B) Recolhimento, preparação e entrega do travesseiro:

      - O travesseiro deverá ser pego no quarto de travesseiros.
      - Colocando a fronha no travesseiro.
      - Colocando um laço dourado com fita personalizada do hotel.
      - Fixando o mesmo ao centro do travesseiro com a etiqueta “Este é o travesseiro de sua preferência”
      - Levando-o até o Hóspede em seu apartamento.