Auditoria de Núpcias

Material necessário

• Computador com acesso a internet;
• Sistema e
• E-mail.

Realizado por

Assistente de Reservas

Descrição

Toda quarta feira, devemos tirar um relatório das próximas reservas de Núpcias e analisar se elas estão com todas as informações necessárias. São elas:

• Dados completos dos hóspedes;
• Pagamento antecipado;
• Horário de montagem;
• Opção de bebida (coquetel de frutas sem álcool ou espumante).
• Tipo de Hóspede com núpcias.
• Pacote associado.
• Late check out até ás 18h.

Cada colaborador é responsável por solicitar as informações faltantes de suas reservas. Caso estas não sejam confirmadas, a reserva será em horário padrão de montagem (22:00) e bebida padrão (espumante).

Se os noivos chegarem sem o pagamento efetuado, eles deverão aguardar em torno de 1 hora para que a Governança faça a montagem contratada.