Exibir código-fonte para Supervisionar o serviço executado pelas camareiras

== Material necessário ==

Boletim Revisão de Apartamentos

== Realizado por ==

Supervisoras e Plantonistas

== Observação ==

No caso de existirem defeitos, anotar no boletim de revisão e passar, imediatamente através do telefone ou rádio, solicitação de conserto à manutenção, pedindo retorno.

No caso da suíte estar fora do padrão ou suja, chamar a camareira; que deverá arrumá-lo novamente, não esquecendo de alterar o status de Governança no VHF.

== Descrição ==

A) Preparar-se para revisão dos apartamentos:
- Pegando um boletim de revisão de apartamento na Governança.
- Anotando data, nome e prioridades (reservas) - saídas/ocupados.
- Lendo e-mail e verificando as prioridades .
- Dirigindo-se ao andar, portando o rádio.

B) Acompanhar as camareiras
- Revisando o trabalho da camareira, à medida que for sendo executado.
- Orientando em caso de dúvidas.
- Auxiliando, se necessário.

C) Checar equipamentos elétricos e eletrônicos:
    • Testando todos os equipamentos na seguinte ordem:
    • Lâmpadas
    • Telefones
    • Frigobar
    • Controle remoto da TV
    • Ar Condicionado

D) Revisar o Serviço de Camareira:
    • Certificando-se de que o padrão está sendo seguido e a limpeza está adequada.

E) Registrar o número da suíte revisada e liberar:
    • Anotando o número da suíte no boletim de revisão, certificando-se que foi revisado.
    • Liberando as suítes para a Recepção através do sistema VHF  indicando apartamento limpo, em Manutenção ou apartamento sujo.

F) Verificar suítes que aguardam revisão:
    • Sempre que descer a Governança, e de acordo com o sistema.
ou
    • Consultando a plantonista, quando não for possível descer.

G) Revisar a área social e de serviço do andar
    • Verificando se as áreas estão limpas, na seguinte ordem:
    • Teto
    • Arandelas
    • Portais
    • Portas
    • Vidros
    • Parapeitos
    • Rodapés
    • Elevadores
    • Vasos e plantas
    • Banheiro
    • Carpetes
    • Cinzeiros
      
H) Revisar depósito de material:
- Conferindo se os produtos estão na quantia adequada e nos frascos apropriados.
    • Observando se todas as ferramentas de limpeza estão presentes, deixando sempre o necessário.

I) Revisar o depósito de roupa suja:
    • Certificando se ele está limpo, e com panos de limpeza suficientes para trabalhar.
    • Verificando se a camareira não esqueceu de encaminhar alguma peça de roupa suja para a Lavanderia.

J) Revisar a Rouparia :
    • Certificando se está limpa e organizada de acordo com a padronização.


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