Como programar solicitações de Wake-Up dos clientes

Material necessário

Todos da Recepção e do Guest

Ao receber uma solicitação para desperta-lo, no atual Sistema de Telefonia do Ouro Minas, o registro é feito da seguinte forma:

1 - Acesse o Sistema de Telefonia;

2 - Clique no ícone do RELÓGIO;

3 - Escolha o RAMAL;

4 - Escolha a OPERAÇÃO

ATENÇÃO: A operação para programar o Wake-Up é a de código 005;

5 - digite o horário que o hospede solicitou para o seu despertar (Wake-Up);

6 - Clique em OK;

7 - Para conferir os lançamentos de TODOS os Wake-Up do dia, basta emitir o seguinte relatório:

CONSULTAS --> RELATÓRIOS --> OPERACIONAIS --> "REQUISIÇÕES DE WAKEUP CALLS".