Cadastro de criança

Material necessário:

Documento da criança, papel, caneta e computador com VHF, Programa HT28 e Copiadora.

Realizado por:

Recepcionista; Estagiário de Recepção; Supervisor de Recepção; Mensageiros; Conciérge, Auxiliar Administrativo.

Descrição:

1. Consideramos menores de idade pessoas com idade abaixo dos 18 anos;

2. Para efeito de cobranças, crianças com idade até 05 (cinco) anos de idade, a hospedagem é cortesia no apartamento dos pais;

3. Para efeito de cobranças, crianças com idade entre 06 a 17 anos, a hospedagem já é cobrada como adulto, mesmo hospedando no mesmo quarto dos pais;

4. Em todo check-in de criança, os pais devem apresentar um documento da criança expedido por um órgão de segurança dos estados da federação e/ou pelo distrito federal. Ex: (Certidão de Nascimento, Carteira de Trabalho, Identidade, passaporte);

5. Não aceitamos como documento carteira de vacinação, CPF e nem cartão de planos de saúde;

6. Deve-se retirar uma cópia do documento da criança durante o check-in e arquivar junto a FNRH dos pais e escanear o documento na pasta Documentos;

7. Para hospedagem de criança adotada, deve-se apresentar o termo de adoção, guarda ou tutela juntamente os documentos das crianças;

8. Antes de efetuar o check-in da criança, valide na documentação o parentesco;

9. Para hospedagem de crianças desacompanhadas dos pais ou responsável legal, a criança deverá portar autorização de hospedagem escrita de um dos seus responsáveis, autenticada em cartório, ou da autoridade judiciária competente. Reter autorização na Recepção durante sua hospedagem;

10. Utilizamos também essa Norma e Procedimento para situação onde a criança vem visitar algum hóspede.