Ação de Boas Práticas - Rotina Operacional
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Material Necessário
- Mão de Obra aplicada
Realizado por
- Gerente de Manutenção / Supervisor de Manutenção / Oficial de Manutenção / Marceneiro / Pintor / Mec. de Refrigeração / Aux. Administrativo
Observação
- Este procedimento deverá ser adotado por todos na íntegra.
Descrição
PROCEDIMENTOS PARA INÍCIO DE JORNADA DE TRABALHO
- Siga as regras de distanciamento social desde sua casa até chegar na empresa;
- A entrada no hotel para o início da jornada de trabalho somente será permitido mediante o uso de máscara de proteção;
- Deve-se, antes de passar pela catraca, higienizar as mãos com álcool 70% que fica disponível na portaria de serviço;
- Permita a aferição de temperatura corporal que é realizada pelo segurança no momento de sua chegada na empresa; Estando acima de 37,8 ºC o segurança lhe encaminhará ao RH para orientações e providências;
- Durante a colocação do uniforme, recomenda-se manter distanciamento mínimo de 1,5 m dos demais usuários evitando contatos físicos; permaneça no espaço o mais breve possível;
- Higienize as mão antes e após registrar o ponto;
- Durante o café da manhã deve-se seguir todas as normas preestabelecidas pela empresa permanecendo no espaço somente pelo tempo necessário.
PROCEDIMENTOS PARA A JORNADA DE TRABALHO
- Durante a leitura do Relatório de Plantão deve-se manter o distanciamento mínimo de 1,5 m das outras pessoas evitando contatos físicos e após a conclusão, recomenda-se a permanência no espaço pelo menor tempo possível;
- Ao longo do dia mantenha o local de trabalho limpo e organizado, considerando a higienização de ferramentas e insumos;
- Não se esqueça de higienizar o seu rádio de comunicação, chaves, canetas e aparelho celular;
- Limpe suas mãos e punhos com frequência usando água e sabão por pelo menos 20 segundos e em seguida aplique álcool 70%.
- Use sempre os EPI’s para a realização de serviços;
- Não compartilhe objetos pessoais;
- Ao realizar o atendimento evite tocar em objetos que compõe as áreas comuns, como portas, maçanetas, botões de elevador, mobilias, equipamentos, etc;
- Seja breve, preciso e assertivo no atendimento;
- Fale apenas o necessário;
- Higienize suas mãos no intervalo de cada atendimento, dando sempre a preferência para a água e o sabão.
- Ao usar o elevador respeite a demarcação de distanciamento.
- Antes de realizar atendimento ao hóspede certifique-se junto a recepção se ele é declarado suspeito de Covid-19. Assim sendo, recomenda-se a troca de apartamento.
- Higienizar as mãos antes e após registrar o ponto do almoço;
- Durante o horário de intervalo para o almoço e café da tarde respeite as normas de convivência estabelecidas para o uso do refeitório e evite aglomerações no período de descanso;
- Após o intervalo de almoço, siga todas as recomendações descritas anteriormente.
- Ao fim de sua jornada realize novamente a higienização de suas ferramentas e insumos, especialmente as de uso coletivo.
PROCEDIMENTOS PARA O ENCERRAMENTO JORNADA DE TRABALHO
- Higienize as mão antes e após registrar o ponto;
- Durante a retirada do uniforme, recomenda-se manter distanciamento mínimo de 1,5 m dos demais usuários evitando contatos físicos; permaneça no espaço o mais breve possível;
- Deve-se, após passar pela catraca higienizar as mão com álcool 70% que está disponível na portaria de serviço;
- Use sua máscara de proteção e siga as regras de distanciamento social até chegar em casa.