https://wiki.ourominas.com.br/index.php?action=history&feed=atom&title=Supervisionar_o_servi%C3%A7o_executado_pelas_camareiras 2026-04-17T11:32:48Z Histórico de revisões para esta página neste wiki MediaWiki 1.45.1 https://wiki.ourominas.com.br/index.php?title=Supervisionar_o_servi%C3%A7o_executado_pelas_camareiras&diff=719&oldid=prev 2020-08-08T03:11:31Z

<p>uma edição</p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="pt-BR"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Edição anterior</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Edição das 03h11min de 8 de agosto de 2020</td> </tr><tr><td colspan="4" class="diff-notice" lang="pt-BR"><div class="mw-diff-empty">(Sem diferença)</div> </td></tr> <!-- diff cache key omph_wiki-maquine_:diff:1.41:old-718:rev-719 --> </table>

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<p></p> <p><b>Página nova</b></p><div>== Material necessário ==<br /> <br /> Boletim Revisão de Apartamentos<br /> <br /> == Realizado por ==<br /> <br /> Supervisoras e Plantonistas<br /> <br /> == Observação ==<br /> <br /> No caso de existirem defeitos, anotar no boletim de revisão e passar, imediatamente através do telefone ou rádio, solicitação de conserto à manutenção, pedindo retorno.<br /> <br /> No caso da suíte estar fora do padrão ou suja, chamar a camareira; que deverá arrumá-lo novamente, não esquecendo de alterar o status de Governança no VHF.<br /> <br /> == Descrição ==<br /> <br /> A) Preparar-se para revisão dos apartamentos:<br /> - Pegando um boletim de revisão de apartamento na Governança.<br /> - Anotando data, nome e prioridades (reservas) - saídas/ocupados.<br /> - Lendo e-mail e verificando as prioridades .<br /> - Dirigindo-se ao andar, portando o rádio.<br /> <br /> B) Acompanhar as camareiras<br /> - Revisando o trabalho da camareira, à medida que for sendo executado.<br /> - Orientando em caso de dúvidas.<br /> - Auxiliando, se necessário.<br /> <br /> C) Checar equipamentos elétricos e eletrônicos:<br /> • Testando todos os equipamentos na seguinte ordem:<br /> • Lâmpadas<br /> • Telefones<br /> • Frigobar<br /> • Controle remoto da TV<br /> • Ar Condicionado<br /> <br /> D) Revisar o Serviço de Camareira:<br /> • Certificando-se de que o padrão está sendo seguido e a limpeza está adequada.<br /> <br /> E) Registrar o número da suíte revisada e liberar:<br /> • Anotando o número da suíte no boletim de revisão, certificando-se que foi revisado.<br /> • Liberando as suítes para a Recepção através do sistema VHF indicando apartamento limpo, em Manutenção ou apartamento sujo.<br /> <br /> F) Verificar suítes que aguardam revisão:<br /> • Sempre que descer a Governança, e de acordo com o sistema.<br /> ou<br /> • Consultando a plantonista, quando não for possível descer.<br /> <br /> G) Revisar a área social e de serviço do andar<br /> • Verificando se as áreas estão limpas, na seguinte ordem:<br /> • Teto<br /> • Arandelas<br /> • Portais<br /> • Portas<br /> • Vidros<br /> • Parapeitos<br /> • Rodapés<br /> • Elevadores<br /> • Vasos e plantas<br /> • Banheiro<br /> • Carpetes<br /> • Cinzeiros<br /> <br /> H) Revisar depósito de material:<br /> - Conferindo se os produtos estão na quantia adequada e nos frascos apropriados.<br /> • Observando se todas as ferramentas de limpeza estão presentes, deixando sempre o necessário.<br /> <br /> I) Revisar o depósito de roupa suja:<br /> • Certificando se ele está limpo, e com panos de limpeza suficientes para trabalhar.<br /> • Verificando se a camareira não esqueceu de encaminhar alguma peça de roupa suja para a Lavanderia.<br /> <br /> J) Revisar a Rouparia :<br /> • Certificando se está limpa e organizada de acordo com a padronização.<br /> <br /> <br /> [[Category: NP_GOV]]</div>

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