https://wiki.ourominas.com.br/index.php?action=history&feed=atom&title=Atendimento_Central_de_Controle 2026-06-20T03:18:19Z Histórico de revisões para esta página neste wiki MediaWiki 1.45.1 https://wiki.ourominas.com.br/index.php?title=Atendimento_Central_de_Controle&diff=1761&oldid=prev 2026-05-08T17:09:42Z

<p></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="pt-BR"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Edição anterior</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Edição das 17h09min de 8 de maio de 2026</td> </tr><tr> <td colspan="2" class="diff-lineno">Linha 6:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Linha 6:</td> </tr> <tr> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Realizado por ==</div></td> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Realizado por ==</div></td> </tr> <tr> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> </tr> <tr> <td class="diff-marker" data-marker="−"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Aux. Administrativo / <del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Operador de Central</del> / Plantonista</div></td> <td class="diff-marker" data-marker="+"></td> <td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Aux. Administrativo / <ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Gestor</ins> / Plantonista</div></td> </tr> <tr> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br /></td> </tr> <tr> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Observação ==</div></td> <td class="diff-marker"></td> <td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== Observação ==</div></td> </tr> <!-- diff cache key omph_wiki-maquine_:diff:1.41:old-883:rev-1761:wikidiff2=table:1.14.1:bc2a06be --> </table>

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<p>uma edição</p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="pt-BR"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Edição anterior</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Edição das 03h11min de 8 de agosto de 2020</td> </tr><tr><td colspan="4" class="diff-notice" lang="pt-BR"><div class="mw-diff-empty">(Sem diferença)</div> </td></tr> <!-- diff cache key omph_wiki-maquine_:diff:1.41:old-882:rev-883 --> </table>

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<p><span class="autocomment">Realizado por</span></p> <p><b>Página nova</b></p><div>== Material necessário ==<br /> <br /> * Sistema de Telefonia<br /> * Sistema Informatizado<br /> <br /> == Realizado por ==<br /> <br /> Aux. Administrativo / Operador de Central / Plantonista<br /> <br /> == Observação ==<br /> <br /> O atendimento no Horário administrativo deverá respeitar o máximo de três toques.<br /> <br /> == Descrição ==<br /> <br /> * Chamados internos:<br /> ** Central de Controle (nome) + (bom dia, boa tarde, boa noite);<br /> ** Repetir a solicitação;<br /> ** Anotar solicitação, orientar sobre a abertura de chamado técnico,<br /> <br /> * Chamados externos: <br /> ** Hotel Ouro Minas (nome) + (bom dia, boa tarde, boa noite);<br /> ** Repetir a solicitação;<br /> ** Anotar solicitação, ou transferir ligação, certificando se a pessoas com quem deseja falar está disponível.<br /> <br /> [[Category: NP_MAN]]</div>

2532252>Alex